Sık karşılaşılan sorunlar

Giriş, görsel yükleme, bildirim ve sayfa yüklenme sorunlarına hızlı çözümler.

Giriş yapamıyorum

  • E-posta + şifrenin doğru olduğundan emin ol; CapsLock açık olabilir.
  • Şifremi Unuttum ile sıfırlama maili iste; gelmezse Spam/Önemsiz klasörüne bak.
  • Hesap dondurulmuş olabilir — login esnasında uyarı çıkar, “Aktifleştir” butonuyla geri açılır.
  • Sürekli 401 hatası alıyorsan tarayıcı çerezlerini temizle ve tekrar dene.

Görsel/dosya yüklenmiyor

  • Maks 20 MB (Pro: 50 MB) sınırını aşıyor olabilirsin.
  • Desteklenmeyen format (örn. .heic, .raw) — JPG/PNG/PDF çevir.
  • Yavaş bağlantı: yükleme barı %0’da takılıyorsa Wi-Fi/4G değiştirip dene.

Bildirim gelmiyor

  • Tarayıcı bildirim izni reddedilmiş olabilir — adres çubuğundaki kilit ikonuna tıkla, izin ver.
  • Sessiz saat ayarın aktif olabilir.
  • iOS Safari’de PWA olarak ana ekrana eklenmeden push çalışmaz.
  • Hesap Ayarları → Bildirimler sayfasında ilgili kanal kapatılmış olabilir.

Sayfa yüklenmiyor / boş kalıyor

  • Ctrl+F5 (Mac: Cmd+Shift+R) ile sert yenile yap.
  • Tarayıcı eklentileri (özellikle reklam engelleyici) müdahale ediyor olabilir; geçici kapat.
  • Sorun sürerse Gizli/Incognito modda dene — tarayıcı önbelleği bozuksa anlaşılır.
Tüm makaleler Hala yardım gerekiyor mu?