Hesap kapatma ve veri silme

Hesabını geçici dondur veya kalıcı kapat — KVKK kapsamında veri silme süreci.

Geçici dondurma

Bir süre uzaklaşmak istersen **dondurma** yeterli — verilerin silinmez, profilin gizlenir, mesajlar/takipler korunur. Tekrar girince aktifleşir.

  1. Panelim → Hesap Ayarları → Hesap → Hesabımı Dondur sekmesine git.
  2. Sebep seçenekli formu doldur (opsiyonel).
  3. Şifrenle onayla — anında dondurulur, çıkış yapılır.

Kalıcı silme

  • Tüm paylaşımların, mesajların, dokümanların 30 gün içinde silinir.
  • Silinen hesabın e-postası 6 ay boyunca yeni kayıt için kullanılamaz.
  • KVKK gereği muhasebe kayıtları (varsa fatura) yasal süre boyunca saklanır.
  1. Hesap Ayarları → Hesabımı Sil seçeneğine tıkla.
  2. Açılan ekranda e-posta + şifre ile yeniden doğrula.
  3. Anladım, silinmesini onaylıyorum kutusunu işaretle.
  4. Sil — 7 gün içinde fikrini değiştirebilirsin (login ile geri al).
Tüm makaleler Hala yardım gerekiyor mu?